¿Cómo te iniciaste en el sector de la logística y cómo ha sido tu trayectoria hasta ahora?
Me inicié en la logística tras decidir estudiar Comercio Internacional en el instituto. Me inspiró mi padre, Edgar Herrera, director general de Distribution Service Cargo (DSC). Desde muy joven fui testigo de su dedicación y pasión por la logística; recuerdo visitar la oficina y quedarme fascinado por todas las áreas de la empresa; esa experiencia realmente despertó mi interés y me encaminó por esta trayectoria.
¿Cómo ha visto la tecnología transformar la logística en los últimos cinco años y qué es lo que más le ilusiona de cara al futuro?
En mi opinión, la logística se ha transformado significativamente en los últimos cinco años, especialmente tras la pandemia. La crisis global puso de relieve el papel esencial de la logística en la entrega de medicamentos, equipos médicos y otros suministros críticos. También me ilusiona cómo las empresas se están centrando ahora en la sostenibilidad, desarrollando camiones híbridos y explorando alternativas ecológicas para reducir el impacto medioambiental.
¿Qué significa para ti la innovación en el contexto de la logística y cómo la fomentas en tu organización?
Para mí, la innovación en logística significa una mejora operativa constante. En nuestra empresa, estamos comprometidos con la mejora continua para mantener a nuestro equipo motivado y ofrecer un servicio de alta calidad. Estamos orgullosos de contar con la certificación ISO 9001, lo que refleja nuestra dedicación a la gestión de la calidad y la innovación.
¿Qué consejo le darías a alguien que acaba de empezar en tu sector?
Sé paciente, trabaja duro y ama de verdad lo que haces, especialmente la logística. La pasión marca la diferencia en este campo.
Si pudieras cambiar una cosa del sector de la logística, ¿qué sería y qué impacto crees que tendría?
Un área clave que cambiaría es cómo gestionamos el big data y la ciberseguridad. Con el auge de la IA, aumenta el riesgo de filtraciones de datos que podrían interrumpir las cadenas de suministro y acarrear graves consecuencias financieras. Además, creo que la logística verde debería ser una prioridad mundial. Por ejemplo, los recientes incidentes con buques han puesto de relieve la urgente necesidad de normas más estrictas de embalaje y seguridad en lo que respecta al transporte de materiales peligrosos. Aunque estos cambios podrían causar retrasos a corto plazo, en última instancia protegerían tanto el medio ambiente como el sector.
¿Qué le motivó a unirse a esta red y ha cumplido sus expectativas hasta ahora?
Me motivó la oportunidad de establecer contactos con otros profesionales del sector. Hasta ahora, hemos trabajado con algunos agentes y la experiencia ha sido muy positiva.
¿Qué es lo que, en su opinión, diferencia a la red Apollo de otras asociaciones profesionales o grupos logísticos?
La cercanía del servicio; me refiero a cómo todos están genuinamente conectados y comprometidos con establecer relaciones y apoyarse mutuamente.
¿Cómo pasas tu tiempo libre?
Me gusta apuntarme a cursos relacionados con la logística, pasar tiempo con mi hijo y visitar lugares pequeños y con encanto en México.
Si tu jornada laboral tuviera una canción tema, ¿cuál sería?
«Viva la vida», de Coldplay.
Gracias, Miriam, por compartir tu inspiradora trayectoria y tus reflexivas ideas.
