Nos encantaría conocer tu historia: ¿cómo te iniciaste en el mundo de la logística y qué te motivó a quedarte?
La verdad es que llegué a la logística por casualidad. A los 20 años, trabajaba en el aeropuerto de Lyon y soñaba con entrar en una aerolínea para poder viajar por el mundo. Un día, un grupo de chicos se acercó a mi mostrador y me habló de una nueva escuela que formaba a estudiantes para desarrollar una carrera en el sector del transporte. Yo aún era muy joven y me convencieron de que este campo podía ser incluso más emocionante que trabajar para una aerolínea.
Así que presenté mi renuncia, me matriculé en el programa y, tras una formación muy técnica, volví al aeropuerto, pero esta vez en el área de carga. Nunca me he arrepentido de esa decisión. En logística nunca te aburres: siempre está pasando algo.
¿Qué es lo que más te gusta del sector de la logística y qué hace que tu trabajo te resulte especialmente gratificante?
Para mí, la logística se basa en el aprendizaje constante. Lo que más me gusta es que cada día hay algo nuevo por descubrir. Me encanta comprobar y verificar la información, no solo para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes, sino también porque siento una curiosidad genuina por sus productos e innovaciones.
También tengo por costumbre seguir las noticias económicas y políticas, ya que me ayudan a comprender mejor los acontecimientos mundiales y cómo afectan al transporte. Esa perspectiva más amplia es lo que hace que este campo sea tan fascinante y dinámico.
En mi puesto como directora comercial, desempeño muchas funciones, lo que hace que el trabajo sea especialmente gratificante. Apoyo y oriento a mis equipos, mantengo un estrecho contacto con nuestros clientes y participo en el desarrollo de nuevos servicios y en la realización de estudios específicos. Este equilibrio entre las personas, los clientes y la innovación es lo que hace que mi trabajo sea dinámico y significativo.
¿Qué significa para ti la innovación en el contexto de la logística y cómo la fomentas en tu organización?
Para mí, la innovación es absolutamente esencial en nuestro sector. Necesitamos adaptarnos constantemente a nuevas herramientas y tecnologías, que evolucionan más rápido que nunca. Pero la innovación va más allá de simplemente presupuestar un precio para trasladar mercancías del punto A al punto B.
Se trata de encontrar soluciones creativas para nuestros clientes y explorar todas las formas posibles de diferenciarnos de la competencia.
¿Qué hace que una colaboración logística sea realmente exitosa en su opinión?
Cuando se trata de construir una colaboración exitosa con un agente de una red extranjera, la confianza es la base. Tiene que ser una relación en la que ambas partes salgan ganando, en la que ambas se beneficien por igual.
En logística, a menudo desempeñamos el papel de cliente y proveedor al mismo tiempo, por lo que el respeto mutuo y el equilibrio son esenciales para que la colaboración funcione de verdad.
¿Qué consejo darías a las mujeres jóvenes que se plantean una carrera en logística, especialmente a aquellas que puedan sentirse intimidadas por su presencia tradicionalmente masculina?
En Transcausse, hemos logrado un sólido equilibrio entre hombres y mujeres, aunque en el almacén hay naturalmente más hombres debido a la naturaleza física del trabajo. Pero las mujeres nunca deben sentirse limitadas a los llamados puestos «administrativos»: incluso contamos con una conductora de camión en nuestro equipo.
El sector ha evolucionado mucho a lo largo de los años. Esas jornadas laborales tan largas son ahora cosa del pasado, y hoy en día tanto hombres como mujeres pueden conciliar sus responsabilidades profesionales con su vida personal.
